Odstúpenie od zmluvy
Vzorový formulár podľa prílohy č. 3 zákona č. 102/2014 Z. z.
I. Právo na odstúpenie
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu, v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
Lehota na odstúpenie je dodržaná, ak oznámenie o odstúpení odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.
II. Výnimka — personalizovaný tovar
Právo odstúpiť od zmluvy nemožno uplatniť pri objednávke, ktorá obsahuje háčkované srdce s personalizovaným textom (meno, prezývka alebo iné individuálne slovo). Pri objednávke bez personalizovaného textu sa právo na odstúpenie uplatňuje štandardne — výber farby, motívu alebo iného variantu z prednastavených možností sa za personalizáciu nepovažuje.
III. Ako odstúpiť od zmluvy
Odstúpenie môžete vykonať jedným z týchto spôsobov:
- E-mailom na ruzickagifts@gmail.com — text môžete jednoducho skopírovať z formulára nižšie a doplniť svoje údaje;
- Poštou na adresu sídla predávajúceho:
Ružena Štiglicová – Ružička, Jazdecká 10, 931 01 Šamorín; - Vyplnením a zaslaním vzorového formulára nižšie.
IV. Vzorový formulár
(Vyplňte tento formulár a zašlite ho späť len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy. Formulár je možné skopírovať do e-mailu alebo vytlačiť a poslať poštou.)
Komu:
Ružena Štiglicová – Ružička
Jazdecká 10, 931 01 Šamorín
E-mail: ruzickagifts@gmail.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:
Číslo objednávky: ____________________________________________
Názov objednaného tovaru: _____________________________________
Dátum objednania / dátum prijatia tovaru: ___________________
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ________________________________
Adresa spotrebiteľa: ____________________________________________
E-mail spotrebiteľa: ___________________________________________
Telefón spotrebiteľa: ___________________________________________
Číslo bankového účtu, na ktorý si želám vrátiť kúpnu cenu (IBAN):
________________________________________________________
Dátum: _________________________
Podpis spotrebiteľa (iba v prípade, že tento formulár podáte v listinnej podobe): _________________________
V. Vrátenie tovaru
Tovar zašlite späť na adresu sídla predávajúceho najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste oznámili odstúpenie od zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred jej uplynutím.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Tovar zašlite riadne zabalený, aby sa pri preprave nepoškodil. Odporúčame zaslať zásielku ako poistený balík — pri strate alebo poškodení v doprave zodpovedá za zásielku odosielateľ.
VI. Vrátenie kúpnej ceny
Predávajúci vráti spotrebiteľovi prijatú platbu (vrátane nákladov na doručenie tovaru ku spotrebiteľovi v rovnakej výške ako najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia) do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.
Platba bude vrátená rovnakým spôsobom, akým bola prijatá (prevodom na bankový účet uvedený v oznámení o odstúpení), ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
Predávajúci nie je povinný vrátiť kúpnu cenu skôr, ako mu je tovar doručený späť alebo ako spotrebiteľ preukáže, že tovar odoslal späť.
VII. Zníženie hodnoty tovaru
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. Inými slovami: tovar si môžete vyskúšať, ako keby ste boli v kamennom obchode, ale nemôžete ho používať.
Tento formulár je platným vzorom v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. a prílohy č. 3 tohto zákona. Plné znenie podmienok nájdete v obchodných podmienkach.